Politique d’expédition

Politique d’expédition – SPEED LM

1. Zones de livraison

SPEED LM livre actuellement :

  • En France métropolitaine

  • Dans les DROM-COM

2. Délais de traitement des commandes

Tous nos produits sont personnalisés et fabriqués à la commande dans notre atelier en France (Pluneret).

Les délais moyens sont :

  • Traitement et production : 45 jours ouvrés selon la quantité et la complexité du marquage.

  • En période de forte activité (saison sportive, clubs, compétitions), ces délais peuvent être légèrement allongés.

  • Pour tous les articles déjà en stock les délais de préparation des commandes est au plus long d'une semaine (5 jours ouvrés)

Une fois la commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi.

3. Délais de livraison

Après expédition, les délais de transport sont en moyenne :

  • France métropolitaine : 24 à 72h ouvrées

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

4. Transporteurs

Nous travaillons uniquement avec :

  • Colissimo

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

  • Indiqués avant le paiement final

  • Offerts ou ajustés pour certains volumes importants

6. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez :

  • Un email avec le numéro de suivi

  • Un lien pour suivre votre colis en temps réel

7. Problèmes de livraison

En cas de :

  • Colis endommagé

  • Colis non reçu

  • Erreur de livraison

Merci de nous contacter sous 48h maximum après réception (ou date prévue) avec :

  • Photos du colis

  • Numéro de commande

Contact : intersport.avmcollectivites@gmail.com

8. Produits personnalisés

Conformément à la législation, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré de notre part.